Normativa

La presente normativa tiene como objetivo, determinar las condiciones bajo las cuales el usuario podrá disfrutar de las instalaciones y servicios. El cumplimiento de la normativa de belle & spa contribuye al correcto funcionamiento del mismo centro, al logro de la calidad de servicio comprometido y al mantenimiento y conservación adecuada de las instalaciones y equipamientos que lo constituyen.

La instalación permanecerá abierta:

• De lunes a viernes de 9 a 21 horas.
• Sábados de de 9 a 17 horas.

 

CONDICIONES GENERALES

No se permitido fumar en todo el recinto, traer animales de compañía, acceder con patines, bicicletas, etc.
La instalación no se hace responsable de los objetos perdidos o extraviados.

  • Le rogamos vele en todo momento por la máxima limpieza e higiene en la zona de vestuarios.
  • Utilice siempre las papeleras para cualquier material desechable.

 

  • Debe depositar toda la ropa en las taquillas, siendo obligatorio retirar las pertenencias al abandonar las instalaciones.
  • Después de su uso, debe dejar la puerta de la taquilla cerrada.
  • El centro no se responsabiliza de la pérdida o robo de objetos de valor.

 

  • Intentamos promover un ambiente de tranquilidad y armonía, POR LO QUE SE RUEGA SILENCIO, respetando en todo momento el bienestar y el espacio del resto de usuarios.
  • El centro proporcionará una toalla por persona.
  • El mínimo de edad para disfrutar de los servicios e instalaciones del SPA es de 18 años. Únicamente se permitirá la entrada a menores entre 16 y 18 años si van acompañados en todo momento por un adulto y bajo su supervisión.
  • Si padece algún problema de salud o embarazo debe usted informar a nuestro personal y acatar sus indicaciones.
  • Le recomendamos comunique al personal del centro si en cualquier momento se encuentra mareado, con náuseas o malestar.
  • El uso de las instalaciones es a propio riesgo.
  • No se permite el uso de ningún tipo de reproductor de música.
  • Está terminantemente prohibido acceder con cualquier elemento con capacidad para registrar imágenes, incluido teléfonos móviles.
  • No se permite la entrada a personas en estado de embriaguez o bajo el efecto de alguna droga.
  • No se permite fumar, ni acceder con comida o bebida.
  • Las instalaciones del circuito SPA tienen un uso terapéutico, por lo que está prohibido el uso de productos de baño.
  • Por cuestiones de higiene deben poner una toalla encima de bancos y tumbonas.
  • No está permitido el acceso con joyas, relojes o cualquier otro objeto metálico que pueda estropearse con el uso de este servicio. El centro no se hace responsable.
  • El centro se permite prohibir la admisión de personas, sin tener que dar explicaciones de ello.
  • El personal del centro controla el cumplimiento de las normas y tiene el derecho de expulsar a personas que no cumplan con ellas.
  • Toda persona que acceda al centro acepta las normas de funcionamiento del mismo.

 

ZONA DE TRATAMIENTOS Y ESTETICA - Condiciones generales y normas de uso

  • Los servicios de estética están disponibles para todas las edades.
  • Se deben reservar los tratamientos preferentemente un día antes. Para ello, se puede contactar directa o telefónicamente con la Recepción del Spa. Nuestro personal le asesorará sobre la mejor opción para usted.
  • Debe usted informar a nuestro personal al momento de hacer su reservación sobre algún padecimiento físico o embarazo, y seguir las recomendaciones que este le indique de acuerdo a su caso. Si durante su tratamiento sintiera alguna molestia, por favor hágaselo saber de inmediato a su terapeuta.
  • Debe usted presentarse a su tratamiento por lo menos 10 minutos antes de la hora programada, tiempo justo para hacer el check in, cambiarse y guardar sus pertenencias. Cualquier retraso afectará el tiempo de su servicio, y éste le será cargado de manera normal. El tiempo máximo de retraso tolerado es de 10 minutos